ヘルプデスク
ヘルプデスク
の案件月額単価相場
[案件数]
平均単価：
628,500円
最高単価：
1,200,000円
最低単価：
300,000円
単価 320,000 ～ 340,000 円 /月額
最寄駅 JR京葉線 海浜幕張駅 (コロナ終息後は東西線 東陽町)スキル ・JP1を使用したシステム運用経験 ・ヘルプデスクに対応できるコミュニケーション職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら銀行システム保守、オペレーション
単価 700,000 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 フルリモートスキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら出願システム - 大学への志願者が出願を行うためのシステム - 通常大学だと紙の願書などを使う部分を廃止しオンラインで完結させるシステム - 大きく以下の2つの機能部分で構成される - 志願者が利用する出願部分の機能 - 大学職員が各種事務手続きに利用する職員向けの機能
単価 600,000 ～ 650,000 円 /月額
最寄駅 東武東上線 朝霞駅スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら【案件名】全社DX・運用高度化およびID基盤刷新案件 【人物像】 単なる運用保守ではなく、「業務の断捨離・自動化」に積極的な方を2名募集。 1 名：サービスデスク・改善リーダー ヘルプデスクのリーダー経験があり、ServiceNow等での「問い合わせの自動振り分け」や「FAQ作成」により業務効率化をしたことがある方。 1名：ID管理・インフラ担当 AD（Active Direc...
単価 ～ 650,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル ・ITインフラ／セキュリティ全般の知見 （ネットワーク、サーバー、FW、EDR、メールセキュリティ 等） ・技術内容を非IT者にも分かるように説明できるコミュニケーション力 ・セキュリティベンダー／SIerとの折衝経験職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら某法律事務所にて、各セキュリティに関する問い合わせが増えているため、IT管理責任者および事務方に代わり、専門性を持ってリードして対応できる方を募集しております。 業務内容としては、某法律事務所内における情報セキュリティ/ITインフラ全般の技術的支援を行っていただきます。 ・セキュリティ問い合わせ対応（一次／二次対応） ・ベンダー・SIerとの技術窓口 ・既存セキュリティ構成の把握・整理...
単価 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 豊洲駅スキル 基本的なソフト・ハード・ネットワーク知識 システム開発経験 IT ベンダーとの協働能力 英語でのコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら 新技術・IT サービスの導入 Corporate IT との連携 LN やローカルシステムの管理 ハードウェア交換、ネットワーク変更 セキュリティポリシー遵守 ユーザーサポート(ハンズオン) セキュリティインシデントへの意識向上
単価 350,000 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 御成門駅スキル ・法人向けの企画・提案経験 ・プロジェクト推進・関係者調整力 ・研修内容や受講生に合わせた資料作成・構造化・説明スキル職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらPMO/DX人材育成サービスにおけるディレクター DX人材育成サービスにおけるディレクター業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 ① 企画・設計 顧客課題に基づいたDX人材育成プログラムの企画・設計 から実務との接続まで パートナーと連携したサービス企画 ② プロジェクト推進 顧客およびパートナーとの調整・進行管理 、研修実施に向けた事務局連携・運営設計 案件の全体...
単価 200,000 ～ 300,000 円 /月額
最寄駅 確認中スキル ・出版業界の経験 ・電子書籍の入稿データ作成の経験 ・基本的なPCスキル ・電話対応や事務処理スキル職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら出版/アニメ事業における営業事務 下記業務を担当いただく予定です。 ・紙書籍の注文データの処理 ・電子書籍の書誌データの作成、制作進行管理 ・印刷会社への発注依頼の取り次ぎ、納品物の検品補助 ・部内への入電に対する一次対応 ・同部門の宣伝チームのデータ整理など ※詳細は面談時にお伝えいたします。 【変革期を支える一助に】 出版事業が大きな転換期を迎える中、その基盤となる実務面...
- 詳細はこちら
M365（Teams/メール等）のサインイン不具合対応、社外ユーザー対応、マニュアル作成・修正、およびセキュアVDI環境下でのサービス利用に関する問い合わせ対応を担当いただきます。 ナレッジを基にした的確な回答に加え、未知の不具合発生時にはプロパー社員と連携して解決を図る役割です。
単価 550,000 ～ 650,000 円 /月額
最寄駅 八幡宿駅スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内NW運用保守支援にて Cisco,Arubaの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・社内ネットワーク維持管理対応 ・Cisco/Aruba機器の運用監視対応 ・PCやiPhone端末管理およびキッティング ・ヘルプデスクおよび障害対応業務 ・拠点訪問によるNWヘルスチェック対応 ～～～～～...
単価 900,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 基本リモートスキル ・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらインターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュ...
単価 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル ・Zscaler等のクラウドプロキシ利用経験、またはそれに代替する経験 ・オフィス内ネットワークの構築や調整等（有線・Wi-Fi含む） ・社内情報システム・社内インフラ運用に関する、ベンダーコントロールの経験 ・いわゆる、「攻めの情シス」を行い、提案実施を行なった経験 ※ ヘルプデスク・キッティング経験のみは不可 ※ 未経験者がキャッチアップする時間が確保できません職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら情報システムおよびネットワークの管理・設定経験 ① オフィスネットワーク／Wi-Fiの不具合対応 ・Wi-Fi切断・不安定事象の原因調査 ・電波干渉／AP配置／NW構成の分析 ・是正対応および改善提案・実施 ② PC・ネットワークパフォーマンス改善 ・PC動作遅延・NW遅延の要因分析 ・セキュリティ製品（Sophos / Zscaler 等）の影響評価 ・設定チューニング・...
- 詳細はこちら
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 情報システム運用支援業務にて M365,EntraIDの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・社内ヘルプデスク対応全般 ・アカウント管理および権限対応 ・台帳管理(インシデント/ライセンス) ・作業手順書など各種資料作成 ・PCキッティングおよび運用補助対応 ～～～～～～～～～～～～～～～～～...
ヘルプデスクとは？
ヘルプデスクについて
ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。
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