コンタクトセンター再構築案件の案件・求人【K2パートナーリングソリューションズ株式会社】

K2パートナーリングソリューションズ株式会社

コンタクトセンター再構築案件

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      大手自動車メーカー系の金融会社におけるコンタクトセンターを Salesforceシステムに再構築し、最終的には顧客DBを構築する。 メンバーにSalesforce経験者が2名が参画し、 顧客側のインド開発センター要員を使ってアジャイル開発を 実施していく。 メンバーは日本語しか出来ないので、 ベンダー(日本語)とインド(英語)の橋渡しを実施するメンバーを募集しております。

      必須スキル

      PMOの経験 システム構築のエンジニア経験 英語でのコミニュケーション

      尚可スキル

      Salesforceソリューションへの興味
    • 基本情報

      単価

      800,000900,000/月額

      精算幅

      130H〜190H 上下割

      勤務地

      海浜幕張 / 千葉市
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      業務委託

      商流

      2次請け
  2. 募集情報

    • 募集条件

      契約期間

      8月〜3ヶ月更新

      平均稼動時間

      180時間/月

      募集人数

      1人

      募集背景

      追加要員

      面談回数

      2回
    • 現場情報

      服装

      ビジネスカジュアル
    • マッチング設定

      業界・業種

      ポジション

      スキル

    • 案件ID:412083
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2024年11月5日
    40代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2024年5月30日
    40代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
    • 案件を掲載している企業情報

      業務内容

      ERP/CRM/BI/Cyber Security / IoT / AI & Robotics / Mobility分野のプロフェッショナルの受託案件ご案内及び人材紹介

      住所

      東京都千代田区丸の内2ー1ー1 明治安田生命ビル19階

      設立

      1997年3月28日

      代表者

      Chenda Wangchen

こんな案件もあります

  • toC,toB向けシステムのバックエンド領域を中心としたエンハンス開発をお任せいたします。

  • 営業ドライバー(SD)が営業活動を効率化するためのスマートフォンアプリ(営業データ活用アプリ)のPoC開発プロジェクト。 ターゲットリストから訪問先を自動選定し、訪問結果を簡単に記録・共有・蓄積できる仕組みを構築。 音声入力やAIによる日報自動作成機能も実装予定しております。 【依頼想定タスク】 ・アプリ要件定義、設計、開発、テスト ・Androidアプリの構成検討・技術選定 ・...

  • インフラ構築部門のPMチームに所属して、1件~複数案件のPM業務を担当 ・事業会社からの依頼に応じたインフラ構築部門内エンジニアチームの工数見積対応 ・プロジェクト内で必要な物品及びライセンス等の購入見積、発注 ・プロジェクト計画、予算策定、実行開始までの申請/予算承認プロセス対応 ・プロジェクト開始後のPM業務(進捗管理、課題管理、事業会社向け報告など) ・海外チームとの英語での打ち合...

  • ■モビリティシステム保守・開発業務  【工程】詳細設計、製造・UT/IT/ST/保守/その他  ○複数あるモビリティシステムの保守・開発作業となります。(※最初は保守作業、4月以降は開発予定)  ○作業内容としては以下となります。   ・顧客問合わせ対応   ・各種保守作業   ・機能追加開発   ・不具合対応   ・テスト  ○スクラム(アジャイル)によるソフトウェア開発で進め...

  • ■不動産業向け各種業務の自動化業務  ○不動産業向けに、RPAおよびOCR(DX Suite)を活用した業務自動化を推進していただきます。  ・UiPathを中心としたRPA開発業務  ・Power Platformやkintoneとの連携を含む  ・アジャイル形式での開発  ・顧客への報告業務あり

  • ・Power PlatformやSalesforceで構築された既存システムを対象にメンテナンス対応チームを立ち上げて、アジャイル方式で改修・機能追加を行う。 ・スクラムリーダーはお客様が担当し、メンバーとして設計、開発、テスト、ドキュメント作成を実施。

  • ■AIアプリ開発におけるQA対応

  • ■ECプロダクト向け QAエンジニア業務  〇BtoC版、BtoB版をはじめとした自社プロダクト開発における品質保証業務  <主な作業内容>  ・受入れ試験  ・バグチケット管理  ・不具合分析、レポート  ・真因分析、改善活動  ・スクラム伴走(シフトレフト活動)  ・品質啓蒙活動  ・品質関連の保守業務

  • エンドが展開する主力サービスであるCO2排出量見える化サービスにおけるフロントエンド開発をお任せいたします。 CO2排出量見える化サービス市場でアジアシェアNo.1、グローバルシェアでもNo.2のシェアを占めるプロダクトの成長速度を更に上げるため、体制の強化を行います。 ■具体的な業務 フロントエンド開発における  - 新機能開発/既存機能改善  - 監視業務含むシステム信頼性向...

  • ■金融系システム移行テスト業務  ○金融系システムの移行テストをご担当いただきます。  ・開発工程はありません。  ・バッチ走行・管理・初動対応がメインになります。