グローバルヘルプデスクの案件・求人【株式会社スキルコネクト】

株式会社スキルコネクト

グローバルヘルプデスク

  1. 案件情報

    • 業務内容

      作業内容

      ・英語と日本語での電話、メールのヘルプデスク対応 ・海外オペレータからの問い合わせ対応業務(英語対応) ・SEチームへの電話、メールでの連絡(日本語) ・提供サービスの業務画面確認 ・インンシデント管理 ・自律改善活動

      必須スキル

      ・英語力・Word、Excel、Access等の PC 操作

      尚可スキル

      ・メール送信(対法人であれば尚可)

      その他

      【人物像】 ・自ら率先して行動ができる ・インターネット、ネットワークに対する興味 ・相手の意図することを理解し行動できるコミュニケーション能力 ・複数のグループ間および、グループ内でのチームワークがとれる
    • 基本情報

      単価

      300,000350,000/月額

      精算幅

      確認中

      勤務地

      四谷 / 新宿区
      ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい

      契約形態

      業務委託

      商流

      2次請け
  2. 募集情報

  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年10月14日
    50代 男性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
  • 応募後のレビュー
    投稿日:2025年6月17日
    40代 女性
    1.希望に沿った案件の紹介がありましたか?
    2.提示された単価は、希望通り(以上)でしたか?
    3.企業または担当者の対応の満足度を教えてください
    • 案件を掲載している企業情報

      業務内容

      システムインテグレーション事業 ・ソフトウェアおよびアプリケーションの企画、開発、運用保守 ・インフラ(サーバー、ネットワーク、データベース)設計構築・運用保守 ・システムエンジニアリングサービス(SES)(準委任)の提供 業務請負、委託(常駐・受託)事業 営業支援、コンサルティング事業

      住所

      東京都豊島区南池袋2丁目27番8号 南水ビル 9階

      設立

      2015年3月23日

      代表者

      内田 徹郎

      資本金

      1000万円

こんな案件もあります

  • 主に、プロジェクトで発生する案件のリリース管理を行って頂きます。 定期/不定期にリリースされるモジュールの開発環境への配信、 および本番環境への配信準備を行います。 リリースに伴う、スケジュール作成、ブランチ管理、テスト環境更新もあわせて行います。 なお、本番リリースの前週に、大崎への移動が発生します。 (顧客へのリリース申請提出のため)

  • SAP S4/HANAプロジェクト 生産管理(PP) 結合テストを行なって頂きます。

  •  ・基幹システム刷新プロジェクトと並走して、各種業務の自動化をExcelVBA   もしくは、Accessにて行う。  ・エンドユーザーから業務要件を確認し、システムにデータを連携できる   よう、マクロ構築を行う。

  • Accessツール開発作業。大手クレジット会社向けの 業務効率化および事務ミスリスク低減に向けて手作業で実施している 事務作業のツール化による短期的な業務改善をExcelVBAやAccessを用いて実施。

  • 勤労統制に関するシステム開発にて、 開発フェーズに向けた準備期間で1月~3ヶ月間、 Accessツールを利用して現状分析・精査作業をお任せします。

  • 製造業会社では原価計算システムを現行Excel/Accessで管理しているが 人力作業も多く発生しており、ロジックも複雑、 今後はデータレイクハウスでシステムを再構築し、データ収集~加工・形式統一~可視化を行い 原価計算を精緻に算出できる仕組みを検討している。 データレイクハウス導入の目的は将来的な社内システム統合を見据えた データ収集基盤(共通データ活用)の構築も視野に検討。 計画策...

  • ▍通勤面:リモート併用相談可! ▍インボイス未登録の方OKです! 財務パッケージ保守支援にて、 VBAの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・財務系パッケージおよびAccessツールの保守対応 ・顧客からの問い合わせ対応、要件整理 ・月次作業の実施および障害発生時の調査対応 ・既存機能の改修に伴う基本設計、影響確認 ・その他付随する作業 ...

  • ▍通勤面:リモート併用相談可! ▍インボイス未登録の方OKです! 会計系システム運用業務にて、 Accessの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・会計/財務系システムの運用保守対応 ・要件定義から基本設計までの上流工程対応 ・定常運用作業および不具合発生時の調査、対応 ・関係部門との調整および業務整理 ・その他付随する作業 ~...

  • ▍通勤面:リモート併用環境! ▍インボイス未登録の方OKです! 保守Access上流対応にて、 VBAの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・財務系パッケージおよびAccessツールの保守対応 ・顧客からの問い合わせ対応、要件整理 ・月次定常作業の実施 ・障害発生時の調査および対応 ・設計書の修正、保守に伴うドキュメント対応 ・その他付...

  • ▍通勤面:リモート併用環境! ▍インボイス未登録の方OKです! 財務領域システム保守運用支援にて、 VBAの経験者を募集しています! 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・財務系パッケージおよび  Accessツールの保守対応 ・顧客問い合わせ対応および要件整理 ・月次定常作業の実施 ・障害発生時の調査および一次対応 ・関連ドキュメントの修正および管理 ・その...