- 1,000,000 ～ 1,300,000 円 /月額
- 都内 / 原則リモート（週1都内）
- 作業内容グローバルコンサル（FIコンサル, BWコンサル）： 自動車製造業 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。BWが分かる方がベター。 Global SAP AMOサービスにおける日本リージョン担当
- 必須スキル日本語（会話）・英語（読書 、会話） FI/COスキル・経験
- 尚可スキルGL/AP/AR/AA, CCA/PCA,PAスキル・経験 BWスキル・経験 PSスキル・経験
- 契約期間即時～2022/9/30 ※以降、継続
- 募集人数1人
- 募集背景交代要員
- 面談回数1回
ヘルプデスク（208件）
ヘルプデスク
の案件月額単価相場
[案件数]
平均単価：
657,500円
最高単価：
1,350,000円
最低単価：
300,000円
単価 1,000,000 ～ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 都内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらグローバルコンサル（FIコンサル, BWコンサル）： 自動車製造業 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。BWが分かる方がベター。 Global SAP AMOサービスにおける日本リージョン担当
単価 250,000 ～ 350,000 円 /月額
最寄駅 美浜区スキル ・お客様からの問い合わせ対応の経験 （サービスデスクやヘルプデスクの経験でOK） ・FAQの作成経験 ・お客様も居る環境での勤務の為、ビジネスマナーや協調性がある方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら商品データを扱うシステムの運用 システムを利用する各メーカーに対してのFAQの作成と 各メーカー来るシステムについての問い合わせ対応
単価 400,000 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 東京スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらService Cloud導入後保守サポート要員(アドミニストレーター)を募集しております。 導入後エンドユーザーからの問い合わせ等に対して回答、アドバイスを行って頂きます。 リモート対応となる為コミュニケーションの方法はTeamsチャットが基本となります。
単価 1,000,000 ～ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 都内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらグローバルコンサル（FIコンサル）： 物流 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。 Global SAP AMOサービス及びロールアウト支援担当
単価 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 渋谷駅スキル ・お客様向けのヘルプページ記事・マニュアル・ブログ記事などの作成経験 ・メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 ・社外のユーザーに対する適切な日本語コミュニケーション経験 ・関係者とのコミュニケーション、情報把握と整理能力 ・問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら■内容 エンド企業様の新プロダクトに対して寄せられる、問い合わせの対応およびヘルプページ記事の修正・作成を行っていただきます。 具体的には、リリース前・リリース後のプロダクトの仕様を理解し、社内外から寄せられる問い合わせ内容の確認と切り分け、整理、返信対応、および2次対応者へのエスカレーションとリリース前の記事作成・公開後の記事の修正業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容 ...
単価 ～ 400,000 円 /月額
最寄駅 渋谷駅スキル ・メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 ・社外のユーザーに対する適切な日本語コミュニケーション経験 ・関係者とのコミュニケーション、情報把握と整理能力 ・問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら■内容 エンド企業様の主力プロダクトに対して寄せられる、問い合わせ（Intercomや社内Slack等から）の一次対応（問い合わせ内容の整理・エスカレーション）を行っていただきます。 プロダクトの仕様を理解し、社内外から寄せられる問い合わせ内容の確認と一次対応、および2次対応者へのエスカレーションをご担当いただきます。 ■主な業務内容 基本手順 ・ユーザー向けサポートシステムやS...
単価 900,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 基本リモートスキル ・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらインターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュ...
単価 800,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 自宅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら募集：SAP Basis 内容：SAPシステムの移行作業 プロジェクト：対象のSAPシステムが多数あり、順次作業を行っている 期間：即日～2020年11月（その後、他案件での延長の可能性大） 場所：自宅からリモート（移行作業）
単価 ～ 740,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら大手通信グループ系AI企業が提供するAIボイスボットサービスにおいて、大手クレジットカード会社向けのプロジェクト管理（PMO）および運用保守支援をご担当いただきます。 同時募集中のLLMリードPM/PdMの補佐役として、各種管理や定型的な運用実務を担っていただきます。週2〜3日稼働（目安：月56〜88時間程度）の案件であるため、パラレルワークや副業での参画も可能な長期プロジェクトです。 -プロ...
単価 450,000 ～ 550,000 円 /月額
最寄駅 神田駅スキル ◎必要スキル・経験◎ ・PCキッティングのご経験 ・ヘルプデスク作業のご経験 ・各種ドキュメント作成のご経験 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 450,000円 ～ 550,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――職種 契約形態 業務委託詳細はこちら▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ITサポート支援にて Windows,インフラ運用の経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・PCキッティングおよび端末設定対応 ・社内ユーザー向けヘルプデスク対応 ・PC・NW機器・プリンター導入支援 ・各拠点のITサポート対応 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは...
単価 900,000 ～ 1,200,000 円 /月額
最寄駅 自宅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらエンド：商社 案件：FI開発・保守案件（収益認識基準の会計反映対応） 期間：4月～長期 ・4月～6月 → 開発対応 ・7月以降 → 運用保守 募集：FIジュニアコンサル1名 場所：リモート想定（東京からでも大阪からでも可）
単価 ～ 1,030,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル -ITプロジェクトへの参画経験 -各種関係者との調整および合意形成の経験（高いコミュニケーション能力） -関係者への説明資料の作成および説明経験 -要件確定のための骨子案作成、各関係者との協議を実施し、対策案の策定まで実現できる推進スキル -自ら案件を進める主体性 -不明点や決定事項を適宜確認して対応できる調整力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら大手システムインテグレーターにて、社内IT環境（OA機器・端末等）の管理およびヘルプデスク業務をグループ全体へ統合・移管するプロジェクトを支援していただきます。 情報システム部門の一員として、他部署や子会社との調整、移管に向けた企画・検討・要件定義などを実務担当者レベルで推進いただきます。 -要件確定後、設計および実装を別部署へ依頼するための各部署との折衝、進捗管理 -有人窓口、PCおよびモ...
ヘルプデスクとは？
ヘルプデスクについて
ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。
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該当案件数
208件