ヘルプデスク
ヘルプデスク
の案件月額単価相場
[案件数]
平均単価：
663,200円
最高単価：
1,100,000円
最低単価：
300,000円
単価 320,000 ～ 340,000 円 /月額
最寄駅 JR京葉線 海浜幕張駅 (コロナ終息後は東西線 東陽町)スキル ・JP1を使用したシステム運用経験 ・ヘルプデスクに対応できるコミュニケーション職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら銀行システム保守、オペレーション
単価 350,000 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 渋谷(常駐、週1日程度のリモート相談可能)スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら■案件内容■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達&キッティング(Win/Mac/iOS/Android) ・アカウント管理/ライセンス管理 ・ヘルプデスク ■開発環境■ Win, Mac, iOS, Android, Azure AD, Entra ID, Google WorkSpace, SaaS, AWS, GCP ■フェーズ■ 運用、保守、折衝、...
単価 700,000 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 フルリモートスキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら出願システム - 大学への志願者が出願を行うためのシステム - 通常大学だと紙の願書などを使う部分を廃止しオンラインで完結させるシステム - 大きく以下の2つの機能部分で構成される - 志願者が利用する出願部分の機能 - 大学職員が各種事務手続きに利用する職員向けの機能
単価 600,000 ～ 700,000 円 /月額
最寄駅 月１赤坂見附（基本リモート）スキル ・大手企業の案件でのプロジェクトマネジメント経験（5年以上） ・運用保守案件への参画経験（役割は問わない） ・複数チームを跨いだ連携／調整経験 ・円滑なコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら自動車メーカー向けシステムの運用保守フェーズにおいて、PMとして以下業務をご担当頂きます。 ・ユーザー問い合わせ対応の連携業務 -ヘルプデスクチーム（L1）で一次受けした問い合わせを技術チーム（L2）へ連携 -問い合わせ内容の整理、切り分け、優先度判断 ・技術チーム・関係部署との調整、コミュニケーション ・運用保守チーム全体の進行管理・取りまとめ支援
単価 ～ 900,000 円 /月額
最寄駅 豊洲駅スキル 基本的なソフト・ハード・ネットワーク知識 システム開発経験 IT ベンダーとの協働能力 英語でのコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら 新技術・IT サービスの導入 Corporate IT との連携 LN やローカルシステムの管理 ハードウェア交換、ネットワーク変更 セキュリティポリシー遵守 ユーザーサポート(ハンズオン) セキュリティインシデントへの意識向上
単価 ～ 500,000 円 /月額
最寄駅 渋谷スキル ・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用（Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等） -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーか...職種 契約形態 業務委託詳細はこちら開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
単価 350,000 ～ 400,000 円 /月額
最寄駅 六本木一丁目駅スキル ◎必要スキル・経験◎ ・物販事務経験2～3年のある方 ・営業事務職務経験およびOAスキルのある方 ・社内外とのコミュニケーション力のある方 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 350,000円 ～ 400,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ―――――――...職種 契約形態 業務委託詳細はこちら▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ IT商材営業事務支援業務にて OA,営業事務の経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・顧客向け見積作成～請求業務対応 ・取引先ベンダーへの発注～支払対応 ・社内システムへのデータ入力作業 ・電話・メールによる各種調整対応 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数あります...
単価 500,000 ～ 600,000 円 /月額
最寄駅 中目黒駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらQA/福祉事業所向け介護システムにおけるQA業務 今回は、子会社が運営する介護系ソフトで、システム全体のQA業務をお任せします。 請求業務等をはじめとした業務支援、支援記録などの煩雑な事務作業にかかる時間の削減、 サービスの質向上に充分な時間を確保できる環境づくりの後押しなど、介護事業の運営に欠かせないシステムです。 ■お任せしたい作業内容 直近ではシステム全体のテスト実行をメイン...
単価 350,000 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 神谷町（常駐：駅直結）スキル ・ヘルプデスク業務経験3年程度 ・英語：読み書き（会話できる方が望ましい） ・能動的に動ける方（コミュニケーション能力重視） ・イレギュラー対応ができる方職種 契約形態 業務委託詳細はこちら案件：某外資系カード会社向けヘルプデスク業務 ・問い合わせインシデント対応 ・リクエスト対応 ー新入社員用ＰＣ配布 ー周辺機器配布 ーソフトウェアインストール ・ＰＣ管理 ーハードウェア診断、清掃 ーイメージ作業、チェック ー在庫の定期メンテナンス ーＰＣ修理 ・コンシュルジュサポート業務 ー窓口対応、バックアップ業務 ・各種ミーティング実施 ーWee...
単価 500,000 ～ 520,000 円 /月額
最寄駅 木場（常駐）スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら【案件】証券事務子会社向け各種EUCツール開発 【概要】各種既存EUCツールの保守開発 工程：調査～リリース
単価 900,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 基本リモートスキル ・金融業界向けITPMO支援経験 ・IB（インターネットバンキング）の知見 ・業務要件定義経験 ・フットワーク軽く業務に取り組んでいただける方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらインターネットバンキング（以下IB）について、業務・システム課題が山積しており、主要HWの保守期限（2025年8月）を期限とし、UX改善・基盤更改対応を実施する。 ITPMOとして以下の業務を行っていただく。 ・業務領域の検討推進（課題の前捌き、業務-システムの課題検討リード、資料叩き台作成、調査業務等） ・各種成果物等へのレビュー、主にIT観点での事務局サポート ・関係各部とのコミュ...
単価 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 赤坂スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらヘルプデスクからくる問い合わせを受けて 障害の分析をして原因を特定し、データ修正やバグの改修をする
ヘルプデスクとは？
ヘルプデスクについて
ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。
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該当案件数
402件