随時～【全社DX・運用高度化およびID基盤刷新案件】＠朝霞（想定）の案件・求人【株式会社UPF】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	【案件名】全社DX・運用高度化およびID基盤刷新案件 【人物像】 単なる運用保守ではなく、「業務の断捨離・自動化」に積極的な方を2名募集。 1 名：サービスデスク・改善リーダー ヘルプデスクのリーダー経験があり、ServiceNow等での「問い合わせの自動振り分け」や「FAQ作成」により業務効率化をしたことがある方。 1名：ID管理・インフラ担当 AD（Active Directory）の運用経験があり、Okta等のクラウドサービスへの移行や設定を、正確に遂行できる几帳面な方。 【共通】 お客様と一緒に「どうすれば仕事が楽になるか」を考え、伴走できるコミュニケーション能力を重視。
  必須スキル	1. 全体方針：DX推進・伴走支援 単にヘルプデスクではなく、無駄な作業を断捨離して、自動化させられる仕組みを一緒に作れる人。 求める人: 「去年と同じやり方」にこだわらず、新しい便利なツール（AIや自動化）を試すのが好きな人。 会話力: お客様に「この作業、実は不要ですよね？」と角を立てずに提案できる柔らかさ。 2. OktaによるID基盤刷新： 「デジタルの鍵（パスワードや権限）を整理する、管理のプロ」 会社のログイン情報を古いシステム（AD）から新しいシステム（Okta）へ引っ越しさせる役割です。 必要な経験: 会社のパソコンの初期設定や、社員の入社・退職に伴うアカウント管理を日常的に行っていた人。 スキル: Excelなどで大量のユーザーリストをミスなく正確にチェックできる「几帳面さ」。 ここが重要: 「人事システムとの連携」があるため、人事担当者と「いつからデータをもらえますか？」と密に連絡が取れるコミュニケーション能力。
  尚可スキル	※少々未経験やスキルが不足しているとしても、向上心が強い方であれば何とかなりそうな感じです。 参考/想定する役割はこんな感じかと <担当> <役割イメージ＞ ！Aさん（ServiceNow担当）!現場の無駄を見つけ、ServiceNowで自動化を推進する業務改善のリーダー。 ！Bさん（Okta担当） !OktaやADの設定を正確にこなすスペシャリスト。

  表示

• 基本情報

  単価	600,000 ～ 650,000 円 /月額
  勤務地	東武東上線 朝霞駅 / 朝霞市 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け

  表示