【開発エンジニア】HubSpotを用いたMA・CRM基盤の構築および設定支援の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	企業のDXやマーケティング・営業戦略の核となる「HubSpot」の導入・運用プロジェクトにおいて、業務整理、要件定義などの上流工程から、各種Hub（Marketing、Sales、Service）の設計・初期設定にいたるまで一貫してご担当いただきます。単に言われた通りのアカウント設定を行うだけでなく、クライアントの現行（As-Is）とあるべき姿（To-Be）をロジカルに整理し、HubSpotの真価を発揮するためのワークフロー自動化やデータ基盤整備を主導していただく非常にやりがいの大きなポジションです。 ■ HubSpotの設計・オブジェクトマッピング・初期設定 - 顧客のビジネスモデルに応じた Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub の全体設計、カスタムオブジェクトやプロパティの定義、およびオブジェクトマッピングの構築 - 企業の運用要件に合わせた各種初期設定および権限設計の確実な遂行 ■ 業務プロセス整理とワークフロー自動化設計 - 顧客のマーケティング・営業・CS部門へヒアリングを行い、複雑な業務プロセス（As-Is/To-Be）の可視化・要件定義を実施 - HubSpotの「ワークフロー機能」をフルに活用し、リード（見込み顧客）の自動割り当て、ステータス変更の自動化、ステップメール配信など、現場のオペレーション負荷を大幅に削減する自動化の設計・実装 ■ データクレンジングおよびシステム移行 - 既存システムやスプレッドシートに散在している顧客・企業のマスターデータをHubSpotの構造に最適化するためのクレンジング（データの重複排除や型整理）の実施 - CSVインポート機能等を用いた、新環境への安全かつ確実なデータ移行・流し込み作業の完遂
  必須スキル	- HubSpotを用いた、何らかの実務経験（1年以上目安） - Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub のいずれかに関する、深い機能理解および実際の設定・利用実務経験 - トリガーや条件分岐を用いた**「ワークフロー（自動化機能）」の具体的な設計・設定実務経験** - リード管理、リードナーチャリング、営業パイプライン、フェーズ管理など、CRM（顧客管理）やMA（マーケティングオートメーション）に関する基本的な知識・構造の理解 - 現場の要望を整理し、ドキュメントやフロー図に落とし込んだ要件定義、または業務整理の実務経験 - Excelやスプレッドシート等を駆使し、エラーのないCSVインポートやデータの整合性を保つためのデータクレンジングを確実・正確に遂行できるスキル
  尚可スキル	【ビジネス・マーケティング知見】 - SEO、メールマーケティング、ハウスリスト運用、Web広告運用など、マーケティング全般に関する実務知識 - 営業組織のインサイドセールス/フィールドセールスのプロセス設計、または各種SFAツールの運用経験 - カスタマーサクセス（CS）における顧客のオンボーディング設計、ヘルススコア管理、LTV向上施策の経験 【テクニカルスキル】 - 外部ツール（基幹システムや他社SaaS等）とのAPI連携に関する基本的な知見、またはJavaScript、HTML、CSSを用いたフロントエンドの開発経験（※LPのカスタマイズやWebhook活用時に活かせます）
  開発環境	- 対象技術：HubSpot（Marketing / Sales / Service Hub、各種ワークフロー機能）、JavaScript, HTML, CSS（将来的なAPI連携やフロントカスタマイズ時） - 担当工程：業務ヒアリング、As-Is/To-Be可視化、要件定義、HubSpot全体設計、初期設定、オブジェクトマッピング、ワークフロー自動化設計・実装、データクレンジング、移行対応、運用支援

• 基本情報

  単価	～ 520,000 円 /月額
  勤務地	東京都 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	3次以降