【PM】マーケティング支援ツール導入におけるプロジェクト管理支援の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	作業内容： マーケティング支援ツールの初期導入支援、データ設計、および導入後の顧客サポートPM業務 -営業活動は別チームが担当するため、顧客へのサポートや進行管理、技術的な橋渡しが中心。 -クライアントアポイントへの同席、要望ヒアリング -顧客の要望に応じたデータ要件定義および設計（ソース項目からツール側へのマッピング、キー設計等） -クラウドサービスの初期導入・構築支援 -プロジェクト管理ツールやメールを用いた、クライアントからの各種問い合わせ対応や調査 -進行管理者の同席のもと、進捗管理表の作成・更新、重要工程管理、タスク管理等のプロジェクト管理業務全般の推進
  必須スキル	-クラウドサービス等のITツール導入プロジェクトにおけるPM実務経験 -進捗管理表の作成・更新、重要工程管理の実務経験 -定例会議の議事録作成からタスク化、期限・担当割り当て、フォローまでの一連の運用経験 -複数プロジェクト並走時の優先順位付け、およびリソース調整の経験 -データ要件定義/設計の実務経験 -顧客要望ヒアリングから項目定義、マッピング表作成、適用範囲定義までの一連の設計主導経験 -データ設計（ソース項目から各種設定項目へのマッピング、キー設計、更新頻度設計等）における顧客伴走経験
  尚可スキル	-各種連絡・通知手段に関する基礎知識 -メール認証方式、各種通知機能等の各種設定手順の概要理解 -データ/技術基盤リテラシー -基本的なデータベース操作言語の読解、および単純抽出ができる -外部連携機能や組み込み処理に関する概念の理解（設計やパラメータ管理の支援ができるレベル） -トラブル説明力・事後対応力 -不具合発生時に「現状/影響範囲/暫定対応/恒久対応方針」を構造化して顧客へ説明できるスキル -顧客向け事後報告書（経緯報告書案）の作成経験

• 基本情報

  単価	～ 520,000 円 /月額
  勤務地	東京都 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け