【CRM】顧客管理システム運用保守におけるテクニカルサポート支援の案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	事業会社における、顧客管理システムおよびローコード開発プラットフォームのアプリケーションサポート、インシデント管理、問題解決、障害対応、監視、保守、および改善を担当するテクニカルサポート支援の募集です。 設定・カスタマイズ、機能拡張、統合に関する障害対応から、クラウド連携サービスを用いた統合サポートまで、技術的な知見を活かして幅広く対応します。 グローバルな環境を想定しており、日本語に加え、英語（ビジネスレベル）の語学力を活かして対応できる方を求めています。
  必須スキル	-IT業界での実務経験（5年以上） -英語（ビジネスレベル）の語学力 -顧客管理システムアプリケーションおよびローコード開発プラットフォームのサポート実務経験 -顧客管理システムの設定、カスタマイズ、ワークフロー、ビジネスルール、機能拡張、統合に関する障害対応経験 -ローコード開発プラットフォームコンポーネントに関する深い理解 -クラウド連携サービス、サーバーレス機能、API、および統合サービスを使用した顧客管理システムの統合サポート経験 -各種プログラミング言語、機能拡張、ワークフロー、およびカスタムコンポーネントに関する知識 -開発運用ツール、コード管理ツール、リリース管理、およびサポートプロセスに関する経験 -セキュリティ権限設定、組織設定、ソリューション管理、および環境管理に関する知識 -システム診断ツールの使用経験
  開発環境	Dynamics 365 CRM/CE, Microsoft Power Platform, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Azure Logic Apps, Azure Functions, JavaScript, C#, Azure DevOps, Git, XRMToolBox

• 基本情報

  単価	～ 810,000 円 /月額
  勤務地	東京都 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	3次以降