【2749】倉庫管理システム(WMS)サポートエンジニアの案件・求人【株式会社サクセス・IT・コンサルティング】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	案件名：倉庫管理システム(WMS)サポートエンジニア 場所：千葉県四街道市（オンサイト週5日／シフト制：8:00-17:00, 11:00-20:00、土日対応あり） 期間：即日～（6ヶ月、延長の可能性あり） 単価：～80万円 契約形態：業務委託 稼働率:100%（クライアント就業時間に依る） ※英語スキルシートをご提出ください。 業務内容： アパレル・ファッション業界の物流拠点（千葉県四街道市）におけるWMS（倉庫管理システム）のシステムサポート業務。オンサイトユーザー、オフショアサポートチーム、開発チームと連携しながら、インシデントの初期調査・解析、設定およびテスト、US側への詳細分析の提供や連携、SLA内のRCA（根本原因分析）・解決等を担当します。P1/P2ケース発生時にはリーダーシップと責任を持って対応します。
  必須スキル	・日本語および英語：ビジネスレベル ・SQLおよびデータベースに関する知識 ・Manhattan Active WMSのE2Eフロー（入荷・棚入れ/ウェイビング/割当/タスク/補充等）に関する知識 ・インシデントの初期調査・解析、設定およびテストの実務経験 ・Manhattan等との連携、要望に対するビジネスロジックの定義経験 ・課題解決およびSLA内でのRCA・解決対応、チームメンバーへのサポート経験 ・P1/P2発生時のリーダーシップ対応経験
  尚可スキル	・ITILの知識 ・AMSサポート経験 ・APIに関する基本知識 ・ServiceNow等を使用したインシデント管理・レスポンス経験 ・システム分析、データベース管理スキル ・MS Officeスキル

• 基本情報

  単価	～ 800,000 円 /月額
  勤務地	千葉県四街道市 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け