【カスタマーサクセス】クリエイターサクセス　@恵比寿の案件・求人【株式会社アサイン】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	■お任せしたいこと ファンクラブ開設プラットフォーム（アダルトコンテンツ）におけるクリエイターサクセスとして、クリエイターとの信頼関係構築、新規開拓、売上改善の提案・伴走支援、およびサービス改善に向けた社内連携業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・面談や日々のコミュニケーションを通じたクリエイターの課題把握および信頼関係構築 ・未参入クリエイターへの個別アプローチ、面談獲得、活動開始までの立ち上げ支援 ・投稿設計や販売設計の見直し提案、キャンペーン活用による売上・収益の改善支援 ・進捗フォロー、施策の効果検証およびネクストアクション策定を通じた継続的な伴走支援 ・クリエイターから得た課題や要望の社内チームへのフィードバック、およびサービス改善の推進
  必須スキル	・営業やカスタマーサクセスなど、顧客と直接向き合う対人折衝の実務経験 ・自身または担当領域の目標数値を持ち、行動量とプロセスの改善を重ねて達成した実績
  尚可スキル	・スタートアップや新規事業・新設部署の立ち上げフェーズにおける実務経験 ・エンタメ、ライブ配信、ナイトワーク、美容など、BtoC/個人向けビジネス領域での実務経験 ・SNS運用、またはインフルエンサー・クリエイターとの協業実務経験 ・個人でのSNS発信やデジタルコンテンツ・商品の販売経験
  その他	■期間 即日～（長期想定） ■働き方 常駐（恵比寿） ■面談回数 1回 ■契約形態 業務委託契約

• 基本情報

  単価	560,000〜640,000円/月額 スキル見合い
  勤務地	恵比寿駅 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	3次以降