【Windows,ヘルプデスク】端末キッティングの技術QA業務の案件・求人【THINCROs株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 大規模端末展開のキッティング技術QA支援にて Windows,ヘルプデスクの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・キッティング要員の質問対応・一次切り分け・エスカレーション ・設計書や実機環境を用いた原因調査・検証と対応方針の整理 ・顧客（情シス等）との仕様確認・運用調整と決定事項のチーム展開 ・キッティング手順書・作業チェックシート・FAQの作成・改訂 ・約8,000台の展開スケジュールの進捗フォローと技術支援 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
  必須スキル	◎必要スキル・経験◎ ・Windows PC（OS・基本設定・ネットワーク接続等）の技術知識のある方 ・ITサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク等での問い合わせ対応・調査のご経験 ・手順書・マニュアル・FAQ等のドキュメント作成・更新のご経験 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 480,000円 ～ 550,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――

• 基本情報

  単価	480,000〜550,000円/月額
  精算幅	140H-180H
  勤務地	豊洲駅 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け