カスタマーサポート／ゲーム開発の案件・求人【株式会社コンフィデンス・プロ】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした会社にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案／運用設計 ・お客様の声を分析／プロジェクトチームへの改善提案 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザーの声を開発に届け、ゲームをより良くしていくことにやりがいを感じる方 ・チームと協力して、高品質なサポート体制を築いていきたい方
  必須スキル	・ゲーム会社におけるカスタマーサポート経験 ・Excel／PowerPoint／Wordを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
  尚可スキル	・2次対応経験 ・メール／チャットのユーザーサポート経験（2年以上） ・コールセンターにおけるオペレーター経験（2年以上） ──────────────── ＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞ ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D／3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約～参画後までしっかりとサポートいたします

• 基本情報

  単価	250,000 ～ 450,000 円 /月額 ※ご経験とスキルにより優遇ございます。 ※他本件以外もゲーム業界の求人案件がございます
  精算幅	140H-180H
  勤務地	JR山手線 五反田駅 / 品川区 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	自社案件・請負案件