【全体PMO】チャットサービス展開企業のプロダクトの価値最大化を担うPdMの案件・求人【エッジテクノロジー株式会社】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	自社チャットサービスを展開する先進的な企業において、ブラウザ拡張型プロダクトを主軸とした各種機能のプロダクトマネジメント（PdM）をご担当いただきます。ユーザーのリアルな課題抽出から、最先端のAI技術（LLM・ベクトルDB等）を駆使した機能の企画、リリース、そしてKPIに基づくグロースまでを一気通貫でリードしていただくポジションです。 ■ プロダクト戦略の策定および要件定義 - 現場の業務フローを深く掘り下げ、ユーザー体験を最大化するためのUX改善ロードマップの策定 - 製品の方向性を定義するPRD（プロダクト要求仕様書）の策定、詳細な要件定義、および仕様の落とし込み ■ 開発推進および横断的な仕様調整 - 開発チーム（エンジニア・デザイナー）と密な議論を重ね、技術的な実現性を考慮しながら仕様を確定、リリースまでの確実なフォローアップの実施 - 各自社プロダクト間におけるデータ連携、および機能連携のための複雑な仕様調整のハンドリング ■ データドリブンな改善とステークホルダー連携 - 業務効率化の指標となるACW（アフターコールワーク）短縮やAHT（平均通話時間）削減等のKPI/KGIの設計、およびリリース後の効果測定、データに基づく改善施策の打診 - 営業、カスタマーサクセス（CS）、導入PMなど各フロント部門と緊密に連携し、顧客からのフィードバックを迅速にプロダクトの機能へ反映 システム概要・技術スタック - 形態：Chrome Extension（ブラウザ拡張機能）、Next.js Webアプリケーション - 主要機能：ナレッジベース検索（RAG）、ワークフロー自動化、マルチチャネル対応、マルチテナント制御、データパイプライン（ETL）など - テクノロジー：TypeScript、Python、PostgreSQL、Qdrant、OpenAI/Anthropic API等
  必須スキル	- B2B SaaSプロダクトにおける、PdM（プロダクトマネージャー）としての実務経験（3年以上目安） ※製品の企画・立案から、要件定義、開発指示、リリース、その後のデータ改善までの一連のサイクルを主導した経験があること - ブラウザ拡張機能、またはWebアプリケーション領域におけるプロダクト開発に携わった経験 - 定性的な意見だけでなく、KGI/KPIの設計、およびデータ分析に基づく客観的な意思決定を行ってきた実務経験 - 経営層、営業、CS、現場エンジニアなど、利害関係の異なる多様なステークホルダーを巻き込み、合意形成を行いながらプロダクトロードマップを策定・推進した経験
  尚可スキル	【AI・ブラウザ拡張領域】 - 生成AI、LLM（大規模言語モデル）、またはマルチエージェント技術を活用したプロダクト開発や事業推進の経験 - Chrome拡張機能特有の仕様（Manifest V3、Side Panel、Content Scriptなど）に関する深い知見、または同領域での開発・PdM経験 - 既存のWebアプリケーションへの組み込み・統合・アドオンを前提としたプロダクトの設計・開発経験 【ビジネス・データ分析】 - エンタープライズ（大手企業）向けSaaSプロダクトの導入支援、またはグロース（機能拡張）を推進した経験 - スタートアップにおける「0→1フェーズ」でのプロダクト立ち上げ・初期構築の経験 - SQLやBIツール（Tableau、Looker等）を用いた、自律的なデータ抽出・ユーザー行動分析の実務経験
  開発環境	- 担当工程：プロダクトディスカバリー、業務分析、PRD策定、要件定義、仕様策定、KPI設計、効果測定、ステークホルダー折衝、ロードマップ管理

• 基本情報

  単価	～ 700,000 円 /月額
  勤務地	東京都 ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	2次請け