【TypeScript/API】AIエージェントとの連携API開発案件 @基本リモートの案件・求人【株式会社アサイン】

案件情報

• 業務内容

  作業内容	■お任せしたいこと 某大手通信キャリアのカスタマーセンター業務における「AI オペレーター切り替え・高度化プロジェクト」において、AI エージェントとデータベース基盤や基幹・周辺機能を繋ぐ「連携 API」の設計・開発をご担当いただきます。 オペレーターの応対業務を自動化・自律化する AI エージェント基盤のバックエンド開発として、TypeScript を用いた REST / イベント駆動 API の設計・実装、データ取得・連携ロジックの構築、および AI 駆動開発ツールをフル活用した迅速なシステム実装を推進するバックエンドエンジニアポジション（弊社独占枠・1名募集）です。本プロジェクトでは DB 側や他機能チームとの常時連携が発生するため、物怖じせずに自ら要件をヒアリング・整理し、仕様をまとめ上げて推進する高いコミュニケーション力・折衝力が最重要視されます。基本リモートワーク環境（※環境構築時やリリース時は天王洲アイル出社、リリース時の夜間対応可能性あり）のもと、12月スタートの長期案件として次世代カスタマーサポート基盤の構築を強力に推進する役割が期待されています。 ■具体的な業務内容 ・AI オペレーター（AI エージェント）と社内各種 DB・業務システム・顧客管理基盤を接続する連携 API のインターフェース設計、シーケンス設計、および実装 ・TypeScript（Node.js / Express / NestJS / FastAPI 等）を用いたバックエンド API・マイクロサービスの開発、ビジネスロジック実装、および単体・結合テスト ・AI 駆動開発ツール（GitHub Copilot、Cursor、Claude 等）を活用した効率的なコード生成、プログラミング、およびリファクタリング ・外部機能チームやデータベース管理チームに対する仕様確認・調査・調整・インターフェース折衝、および課題の取りまとめ ・リリース作業（※一部夜間対応の可能性あり）、環境構築時のオンサイト対応、および技術ドキュメント（API 定義書、疎通確認手順書等）の作成・更新
  必須スキル	・外部チームや他ベンダーへの能動的な調査、仕様調整、および技術折衝を積極的に推進できるコミュニケーション能力（★最重要） ・Web アプリケーションまたはマイクロサービスにおける API（REST API 等）の設計・開発実務経験 ・TypeScript を用いたプログラミング開発実務経験 ・バックエンド（サーバーサイド）領域における設計・開発実務経験
  尚可スキル	・AI 駆動開発（生成 AI ツールを用いたコード生成や自動化プロセスの活用）の実践経験 ・通信業界、コールセンター、カスタマーサポートシステム、CRM 連携開発の参画実績 ・Node.js / NestJS / Express 等のサーバーサイドフレームワークや各種 RDB / NoSQL の設計・操作知見 ・クラウド基盤（AWS / Azure / GCP 等）上でのサーバーレスアーキテクチャや API Gateway 構築知見
  開発環境	・開発言語・基盤：TypeScript, Node.js (または関連バックエンド FW) ・開発手法：AI 駆動開発 (AI ツール活用) ・連携先・基盤：カスタマーセンター基盤, データベース, AI エージェントエンジン ・管理・ツール：Git / GitHub, API 定義ツール (Swagger / OpenAPI, Postman), 各種チャットツール
  その他	■期間 2026年12月〜長期予定 ■働き方 基本リモート ■面談回数 1回 ■契約形態 業務委託契約

• 基本情報

  単価	500,000〜520,000円/月額 スキル見合い
  勤務地	基本リモート ※実際の勤務地は応募時にご確認下さい
  契約形態	業務委託
  商流	3次以降