サービス業界のBacklogの案件・求人（3件）

・ベンダー側の立ち位置で、以下業務の実施を想定。 　-インフラ、基盤に関する相談対応、その他Q/A対応 　-障害発生時の調査、対策の立案 　-恒久対策における運用や見直し等の検討 　-進捗、品質管理対応 　-突発障害時の取り回しリード 　-その他、付随する業務

・各種問合せ対応（ベンダー側保守チーム、ユーザー側IT戦略担当、ITアンバサダー、その他営業本部ユーザー） ・システム別状況確認（検証進捗/不具合内容/予実績　等） ・課題対応（システム間の課題取り纏め/システムとPJ間の調整　等） ・FAQ、掲示板掲載内容の作成（ベンダー側保守向け、ユーザー向け）

・グループ共通システム導入PJのプロジェクトマネジメント支援 ・社内システムとグループ共通システムとの連携は終えている状況 ・IT運用の統制を元請けが担当 ・統制チームの一員となって、業務改善からシステムへ落とし込み ・業務フローの定着支援等 ・各ステークホルダーの調整から社内のユーザーへ落とし込みなどの統制 ・技術力よりも調整力を期待