Redmineを活かせる仕事、運用・保守（20件）

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■セキュリティ製品の開発保守業務 　○セキュリティ製品への機能追加、開発保守 　・顧客からの技術問い合わせ対応 　・障害発生時の切り分け、ログ調査、原因分析

主にPHP（Laravel）ベースで構築されているWebサービスの機能拡張および改善を担当していただきます。ユーザーからの問い合わせ対応に伴う調査・一次回答などのオペレーション業務も守備範囲に含まれます。 担当フェーズ： ・詳細設計の策定 ・プログラミング実装 ・単体テスト / 結合テスト / ユーザー検証（UAT） ・運用保守および改修対応

・中古車販売業者向けのPJにおけるPM業務 ・開発保守が3チーム(全15名体制)あり、その中の1チーム(4名)にPMとして参画 ・ユーザーヒアリングや要件定義のフェーズから参画 ・AWS上でC＃やVB.NETで開発支援を行う

・食品製造業様向けAWSインフラ構築PJ ・AWSインフラ構築と構築後の運用を行うチーム(5名～10名程度)のPM補佐として参画 - 構築テーマの進捗管理 - リソース管理 - リスク管理 - ルールを策定しドキュメント化 - 品質管理(成果物レビュー) - 変更管理

・特権ID管理システム運用業務支援 ・ベンダ側PMOとして参画し、以下の業務を実施予定 　‐移行技術支援、 　‐インフラ関連でのQA対応（メール、Teams等） 　‐インシデント、トラブル対応（解析支援等）

・複数地方銀行向け営業店システム更改PMO支援 ・ベンダー側としてPMOチームに参画 ・フェーズ：3月から要件定義開始 ・20人～50人規模のマルチベンダー体制 ・対象数：2行、計約300店舗 ・ハードウェア含めた支店端末及び基盤システムを更改 ・オンプレのパッケージをベースに各銀行に合わせた機能追加を実施予定 ・進捗/品質/など各種管理業務 ・既存システムから新システムへの更改に...

・複数案件マネジメント補佐とクラウド技術に関する技術サポート支援 ・AWSを活用して基盤構築・運用を行う部隊がいるが、 　一つ一つの案件が小さく、少数精鋭の部隊が複数点在している状態 ・クラウド技術に関するスキルをもったメンバーが少なく、各チームで育成をしながら進めている状況 ・全体をまとめたり、技術的な育成(課題吸い上げなどPMとの橋渡し)を担いながら案件推進を行う

・ユーザー側の移行推進として、移行リハーサル/本番移行の計画立案、推進(進捗管理、障害管理、課題管理)を行う ・Excel/PowerPointを使用してのドキュメント作成/集計 ・PJメンバへの進捗確認と進捗報告資料の作成 ・各種会議準備(打合せ設定/打合せ資料準備) ・課題管理/品質管理 ・顧客会議での議事録作成

・水道事業向けオンプレスクラッチシステムのAzureIoT全面更改支援 ・ベンダー側メンバーとして参画 ・参画フェーズ：要件定義(24年2月～) ・市町村に向けた水道管の維持・検知のシステムをサービス提供中 ・既存フルスクラッチのオンプレシステムの維持メンテナンス工数が課題 ・現在、元請企業にてAzureIoTを中心とするPaaSへの全面更改に向けた検証/企画/提案活動実施中 ・元請企...

・鉄道系グループ会社向けシステム開発PJのPM支援 ・グループ各社のシステムの開発や運用保守業務、ITインフラのマネジメント ・事業部門との連携や折衝、ベンダーとの橋渡し

・ベンダー側の立ち位置で、以下業務の実施を想定。 　-インフラ、基盤に関する相談対応、その他Q/A対応 　-障害発生時の調査、対策の立案 　-恒久対策における運用や見直し等の検討 　-進捗、品質管理対応 　-突発障害時の取り回しリード 　-その他、付随する業務

・各種問合せ対応（ベンダー側保守チーム、ユーザー側IT戦略担当、ITアンバサダー、その他営業本部ユーザー） ・システム別状況確認（検証進捗/不具合内容/予実績　等） ・課題対応（システム間の課題取り纏め/システムとPJ間の調整　等） ・FAQ、掲示板掲載内容の作成（ベンダー側保守向け、ユーザー向け）