- 400,000 ～ 450,000 円 /月額
- 中野区内 / 中野区 ※常駐となります。
- 作業内容■ユーザーサポート業務業務 〇ユーザーサイドで以下の業務を対応いただきます。 ・Salesforce運用業務のサポート ・ダッシュボード、レポート作成 ・既存導入Salesforceの改善サポート ・軽微な設定確認、変更（※発生ベース） ・社内要件調整サポート ・バックログ返信、タスク漏れ等の確認社内タスク確認 ・関係者や関係会社との調整、やり取り ・受入テスト支援 ・展開資料、マニュアル作成支援
- 必須スキル■Salesforceレポート、ダッシュボード構築経験者 ■PowerPoint資料作成ができる方 ■Excel集計が可能な方 ■UAT実施経験者 ■コミュニケーション良好な方 ■勤怠良好な方
- 契約期間即日～長期
- 面談回数2回
その他業界のカスタマーサポート（5件）
単価 400,000 ～ 450,000 円 /月額
最寄駅 中野区内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら■ユーザーサポート業務業務 〇ユーザーサイドで以下の業務を対応いただきます。 ・Salesforce運用業務のサポート ・ダッシュボード、レポート作成 ・既存導入Salesforceの改善サポート ・軽微な設定確認、変更（※発生ベース） ・社内要件調整サポート ・バックログ返信、タスク漏れ等の確認社内タスク確認 ・関係者や関係会社との調整、やり取り ...
単価 250,000 ～ 350,000 円 /月額
最寄駅 美浜区スキル ・お客様からの問い合わせ対応の経験 （サービスデスクやヘルプデスクの経験でOK） ・FAQの作成経験 ・お客様も居る環境での勤務の為、ビジネスマナーや協調性がある方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら商品データを扱うシステムの運用 システムを利用する各メーカーに対してのFAQの作成と 各メーカー来るシステムについての問い合わせ対応
単価 ～ 670,000 円 /月額
最寄駅 東京都スキル - Webシステム開発プロジェクトにおける、ITコンサルタントとしての実務経験（3年以上） - 多様なステークホルダーとのリレーション構築、および高度な顧客折衝・要件定義の実務経験 【上記に加え、下記いずれかの経験・知見が必須】 - カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート部門における、実務や業務改善の経験（2年以上） - 生成AI技術やLLMを活用したSaaSプロダクトの開発・企画経験職種 契約形態 業務委託詳細はこちら業務内容 AIエージェントサービスを展開するスタートアップ企業において、カスタマーサポート（カスタマーサクセス）部門に特化したプロダクトマネージャー（PdM）として、業務自動化・効率化のためのプロダクト開発を牽引していただきます。 - 顧客や社内ステークホルダーとの折衝を通じた、カスタマーサポート領域における潜在的・顕在的課題のヒアリングと抽出 - 抽出した業務課題を解決・自動化するためのプ...
単価 1,000,000 ～ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらクライアント：石油業界運用保守プロジェクト （Accenture導入して2021年本稼働済み） 募集ポジション：FI（AP/AR/GL/AA）チームリーダー （メンバーはK2経由4月スタート） 日々業務内容： ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業（手順書がしっかり作成している環境） ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...
単価 900,000 ～ 1,250,000 円 /月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら3つの異なるシステムをすべてS/4 Hanaに移行予定。 まずは、メインシステムを識別、他のシステムをそのシステムにリンク。 一つのシステムを失くし、残りのシステム用にインターフェースを作成。 変換のためにパワーセンターとアステリアを使用。 IF設計（変換表含む） IF運用設計 IF運用/切替手順作成 BCP/DR切替手順(DR=ディザスターリカバリー）
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