ヘルプデスクの案件・求人(183件) 5ページ目

ヘルプデスク
の案件月額単価相場

[案件数]

平均単価:
673,700円

最高単価:
1,300,000円

最低単価:
300,000円

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  • 950,000 ~ 1,150,000 円 /月額
  • 押上 / 江東区
  • 作業内容
    ・グループ企業複数の会社及び事業の再編に関連するプロジェクト ・複数のプロジェクト(主にシステム分科会)の事務局PMO ・プロジェクトの運用業務 ・会議体の運営、臨時会議招集、ファシリテーション、議事録作成 ・課題管理、進捗管理、提出資料の作成 ・ステークホルダーマネジメント
  • 必須スキル
    ・大規模PJにおける顧客向けプレゼン資料作成のご経験(Powerpoint必須) ・基幹系開発プロジェクト参画のご経験 ・複数のプロジェクトを並行したマネジメントのご経験 ・自立自走でき、柔軟かつ臨機応変に対応出来る方 ・議事録作成、資料作成等ドキュメンテーションが得意な方
  • 尚可スキル
    ・システム再編におけるプロジェクトマネジメントのご経験 ・コンサル案件への参画のご経験 ・コミュニケーション良好な方 ・積極的で周りをリード出来る方
  • 契約期間
    2020年12月~2021年3月(延長の可能性あり)
  • 募集人数
    1人
  • 募集背景
    追加要員
  • 備  考
    年内は基本リモートとなりますが、参画直後は常駐になります。 (2週間~1ヶ月以内を想定)

ヘルプデスクとは?

ヘルプデスクについて

ヘルプデスクは、企業内で、製品の使用方法やトラブル時の対処、苦情への対応などを一括して受け付ける部門です。 IT業界では、他部門から業務システムやIT機器に関する質問や問い合わせ、要望、不具合などへの対処、要請などを受け付ける部局や担当者を意味します。 パソコンの基本設定やアプリケーションソフトのインストールなど、初心者レベルのサポートから、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けなどの高度なサポート、さらにサーバ・ネットワークメンテナンスなど、作業の範囲は幅広く、このため幅広い知識とスキルが必要となります。 企業によっては、社内SEはシステムの管理・運用、ヘルプデスクはトラブルへの対応と分業しているところもありますが、中小企業の場合、システム担当者がすべて手がけているところもあります。 ITを導入する企業が増える中、ニーズも高まっている職種です。