ルーターを活かせるヘルプデスク（3件）

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：3件

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  • NW運用・ヘルプデスク/店舗ネットワークの技術支援
  • 300,000 ～ 400,000 円 /月額
  • 豊洲駅
  • 作業内容
    NW運用・ヘルプデスク/店舗ネットワークの技術支援 大手モビリティ関連会社の子会社にてネットワークの2次対応をご担当いただきます。 店舗ごとに2系統のネットワークが存在し、店舗システム系ネットワーク、 各店舗が独自に構築しているネットワークのそれぞれに対する対応が必要です。 1次対応はCSにて行いますが、 対応困難なケースは2次対応として本ポジションへエスカレーションされます。 主な対応例としては、 ルーターがインターネットに接続できなくなった際など、 現地作業員等と連携し、ユーザー・ヘルプデスクと折衝のうえ対応を行います。 VPNの設定の修正や構築支援、 その他ネットワークトラブルへの技術支援などがございます。 現地での物理作業は基本的に別業者が対応しますが、 技術的なやり取り・指示出しや調整業務を担っていただきます。 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
  • 必須スキル
    ・出張対応が可能な方 ・ネットワーク機器に関する基礎的な知識 ・CSやユーザとの調整・折衝経験 ・コミュニケーション能力のある方 ・現地作業員や他社ベンダーとの協業調整力 ・2～3年以上を目途に長期参画いただける方
  • 尚可スキル
    ・ヘルプデスクの経験 ・VPN接続・構築の経験 ・CCNA程度のネットワーク資格 ・ネットワークに関する深い知識 ・出張対応経験 ・車の運転が可能な方 ※出張対応時にレンタカーでの運転をお願いする可能性がございます。
  • 契約期間
    初月単月（以降複数月更新）
  • 面談回数
    2回
株式会社identity
更新日：2026年6月28日
案件ID：663084

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