その他業界のヘルプデスクの案件・求人（19件）

【部署ミッション】 法務組織は、全社の事業活動を法的リスクの観点から支え、経営判断をスムーズに進めることをミッションとしています。 会社のフェーズ変化に伴い、従来の審査にとどまらない事業伴走型の法務を推進しています。 法務の専門家として知識を深めるだけでなく、事業部門と一緒に考え、ビジネスを前に進める存在を目指しています。 【想定業務】 - 契約書（国内・海外）の作成・レビュー・交渉支援...

■社内システム全般の管理業務 　○大手外資系メーカーの日本法人における社内ヘルプデスクとなります。 　・事業社ITでのチケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとそのフォロー 　・WIFIやFWを含めたネットワークの導入、構築、管理 　・機材導入、管理 　・アプリケーションのインターフェイス(EDI、API)のトラブルシューティング

生成AIを活用したアプリケーション開発

・各ステークホルダーとの調整業務 ・予算・契約業務 ・問い合わせ対応や事務処理を含むPMO全般業務

金融機関グループのコンサルティング組織にて、取引先企業向け業務改善支援案件。 現担当者の離任に伴う後任募集（引継ぎを予定）。取引先企業の業務課題を現場ヒアリングから可視化し、ローコードツールや自動化ツールを用いた業務改善を実装。あわせて顧客社内人材の育成・内製化を支援し、継続的に改善が回る状態をつくることがミッション。 主に下記業務を担当いただきます。 - 取引先企業への訪問/業務ヒアリング...

"情シスヘルプデスクのスーパーバイザーとして、現場運営および業務管理を担当いただきます。 ・オペレーターの業務進捗、対応品質および工数の管理 ・問い合わせ対応ログの確認、エスカレーション判断 ・KPIの集計、分析およびクライアント向け報告資料の作成 ・クライアントとの定例報告、課題共有および改善提案 ・新人受入れ、OJT、メンバー育成 ・FAQ、マニュアル、対応フロー等の整備 ・業務...

商品データを扱うシステムの運用 システムを利用する各メーカーに対してのFAQの作成と 各メーカー来るシステムについての問い合わせ対応

クライアント：石油業界運用保守プロジェクト （Accenture導入して2021年本稼働済み） 募集ポジション：FI（AP/AR/GL/AA）チームリーダー 　　　　　　　（メンバーはK2経由4月スタート） 日々業務内容： ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業（手順書がしっかり作成している環境） ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...

◆案件名: 国内大手ITサービス企業様の組織再編に伴う購買部機能の役割整理 ■案件概要 組織再編により企業が分割されるにあたっての購買部機能の役割整理 ■業務内容 -委託元の指示に従い、新体制への移行に伴う購買部門のミッションを整理 -購買契約など購買部機能の役割を整理し、各社の要件に基づいて各機能の移行先を整理 -その他、委託元の指示に従い、各種資料を作成 ■勤務形態（場所） ...

作業内容：マネージドサービス 運用業務 　・ユーザーアカウントメンテナンス（追加・変更・削除中心） 　・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック、運用代行業務 　・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新） 　・PCキッティング、PC（クライアント）関連のヘルプデスク

・某最大手流通グループ企業のクラウド共通基盤構築PJTのPMO業務 ・共通基盤としてのインフラ設計・共通機能検証と並行して新規案件の誘致と、一部ゲストシステムの設計を同時進行中 ・リーダー配下のもとメンバーとしてのPMO業務対応 ・進捗/課題管理、定例MTGのファシリテーション（共通周知や議事作成含む）等のPJ一般的な案件管理事務 ・PJ運営の改善活動（チケット管理システムの利用ルールを改...

・大手小売業におけるNW更改に伴う次期OA環境整備支援 ・再来年に控えた数万店舗分のNW更改に伴いOA端末の切り替え ・OAとNW機器の運用設計(変更作業、故障対応等のシステム運用設計) ・ヘルプデスク立ち上げにおける業務設計(既存ヘルプデスクへの新規業務移管) ・システム構築と合わせた業務設計 ・PC管理や請求処理代行の運用フロー整備 ・現行PCを中心としたOA業務の各種調整(払い出...

建設機械レンタル会社向けの業務システム開発において、 下記４点のいずれかのフロントエンド開発部分をご担当いただきます。 【営業所事務向け】建設機械レンタルの受注管理の電子化 【営業所事務向け】建設機械の納品・返却管理の電子化 【機械整備員向け】建設機械のメンテナンス管理の電子化 【営業マン向け】建設機械の発注用アプリ開発

・大手小売業におけるグループ共通クラウド基盤構築PJT ・クラウド基盤ユニットのPMO業務

・PEGAで開発された事務システムの保守業務全般 ・クライアントからの問い合わせ対応業務 ・障害時の対応業務全般 ・追加システムの開発及び開発補助業務

・会計業務のシェアードサービス用共通システムリプレイスプロジェクト ・業務要件定義・RFP作成 ・製品/ベンダー選定 ・導入システム決定までの企画 （業務要件としての業務標準化・対象機能スコープ検討含む） ・想定する会計業務領域：一般会計・経費精算・債権・債務・固定資産・連結

・SAP ロジ系コンサル業務 ・保守問い合わせ対応、障害対応、課題切り分け、ソリューション提 案(※要ABAP） その他： ・顧客が多いため事務作業や提案活動も多い

・情報システム部の次期中期経営計画策定支援 ・各テーマ間の整合を考慮し、各テーマ担当とも調整 ・情報システム部全体の将来構想を策定 ・情報システム部の次期中期経営計画への落とし込みを支援 ※各テーマ：IT-R&D、デジタルワークプレース、業務システム最適化、アウトソース活用など

3つの異なるシステムをすべてS/4 Hanaに移行予定。 まずは、メインシステムを識別、他のシステムをそのシステムにリンク。 一つのシステムを失くし、残りのシステム用にインターフェースを作成。 変換のためにパワーセンターとアステリアを使用。 IF設計（変換表含む） IF運用設計 IF運用/切替手順作成 BCP/DR切替手順(DR=ディザスターリカバリー）