その他業界のヘルプデスク（17件）

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大手通信グループ系AI企業が提供するAIボイスボットサービスにおいて、大手クレジットカード会社向けのプロジェクト管理（PMO）および運用保守支援をご担当いただきます。 同時募集中のLLMリードPM/PdMの補佐役として、各種管理や定型的な運用実務を担っていただきます。週2〜3日稼働（目安：月56〜88時間程度）の案件であるため、パラレルワークや副業での参画も可能な長期プロジェクトです。 -プロ...

大手システムインテグレーターにて、社内IT環境（OA機器・端末等）の管理およびヘルプデスク業務をグループ全体へ統合・移管するプロジェクトを支援していただきます。 情報システム部門の一員として、他部署や子会社との調整、移管に向けた企画・検討・要件定義などを実務担当者レベルで推進いただきます。 -要件確定後、設計および実装を別部署へ依頼するための各部署との折衝、進捗管理 -有人窓口、PCおよびモ...

商品データを扱うシステムの運用 システムを利用する各メーカーに対してのFAQの作成と 各メーカー来るシステムについての問い合わせ対応

生成AIを活用したサービスにおいて、利用企業向けの管理画面の設計・開発を担当いただきます。複数ベンダーが参画する混成チームにて、他システムとの連携を考慮した画面設計、フロントエンド実装、API連携を推進します。また、必要に応じて主要言語を用いたバックエンド開発やAWS/GCP/Azure等のクラウド環境での対応にも携わっていただきます。

＜＜ゲーム・アプリ・Webシステムの企画開発～運営まで行うデジタル集団！＞＞ システム開発会社における総務業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・オフィス環境の整備、備品管理、各種社内対応 ・契約書／稟議書などの管理、押印、発送対応 ・社内イベント／来客対応の運営補助 ・総務業務全体の運用見直し、業務改善提案 ・規程類／ルール整備の推進 ・システム導入／AIツールを活用し...

日本最大級のマンガ投稿サイトやマンガSaaS事業・マンガ広告制作を運営する会社にて、漫画広告制作会社における営業事務・役員秘書業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・出版社様への営業事務活動（メール、電話での顧客折衝） ・出版社様との商談同席 ・営業リストの作成／更新 ・見積もり作成 ・役員陣のスケジュール管理 ・その他各種事務業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・...

クライアント：石油業界運用保守プロジェクト （Accenture導入して2021年本稼働済み） 募集ポジション：FI（AP/AR/GL/AA）チームリーダー 　　　　　　　（メンバーはK2経由4月スタート） 日々業務内容： ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業（手順書がしっかり作成している環境） ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...

作業内容：マネージドサービス 運用業務 　・ユーザーアカウントメンテナンス（追加・変更・削除中心） 　・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック、運用代行業務 　・ドキュメント作成（主に、マニュアルや台帳の更新） 　・PCキッティング、PC（クライアント）関連のヘルプデスク

・某最大手流通グループ企業のクラウド共通基盤構築PJTのPMO業務 ・共通基盤としてのインフラ設計・共通機能検証と並行して新規案件の誘致と、一部ゲストシステムの設計を同時進行中 ・リーダー配下のもとメンバーとしてのPMO業務対応 ・進捗/課題管理、定例MTGのファシリテーション（共通周知や議事作成含む）等のPJ一般的な案件管理事務 ・PJ運営の改善活動（チケット管理システムの利用ルールを改...

・大手小売業におけるNW更改に伴う次期OA環境整備支援 ・再来年に控えた数万店舗分のNW更改に伴いOA端末の切り替え ・OAとNW機器の運用設計(変更作業、故障対応等のシステム運用設計) ・ヘルプデスク立ち上げにおける業務設計(既存ヘルプデスクへの新規業務移管) ・システム構築と合わせた業務設計 ・PC管理や請求処理代行の運用フロー整備 ・現行PCを中心としたOA業務の各種調整(払い出...

建設機械レンタル会社向けの業務システム開発において、 下記４点のいずれかのフロントエンド開発部分をご担当いただきます。 【営業所事務向け】建設機械レンタルの受注管理の電子化 【営業所事務向け】建設機械の納品・返却管理の電子化 【機械整備員向け】建設機械のメンテナンス管理の電子化 【営業マン向け】建設機械の発注用アプリ開発

・大手小売業におけるグループ共通クラウド基盤構築PJT ・クラウド基盤ユニットのPMO業務