カスタマーサポート、40歳以上も活躍中の案件・求人（14件）

大手企業の情報システム部門にて、社内ITインフラの更改・運用支援を担当いただきます。 社内ネットワークやサーバー環境の安定稼働を維持しながら、ネットワーク環境の改善・更改プロジェクトにも参画いただきます。 社内ユーザーからの問い合わせや障害対応に加え、外部ベンダーとの調整、各種インフラ設定・運用管理など、社内SEとして幅広い業務をお任せする想定です。 ■業務内容■ ・社内ネットワーク環...

・エグゼクティブ向け会議資料・議事録・ステータスレポートの作成・管理 ・カスタマーサポートチャネル（チャット・電話・メール・アプリ）統合に向けたクロスファンクショナルな調整 ・プロジェクト計画の策定・マイルストーン管理・リスク/依存関係登録簿の維持 ・ビジネス要件の技術チームへの翻訳・伝達・仕様整理支援

大手グローバルSaaSベンダーのProfessional Service部門およびAccount Success部門における長期プロジェクトです。単発のIT開発ではなく、同社製品（Salesforce）を利用する顧客の活用・定着をテクノロジーと運用の両面から長期的に支える、非常に重要度の高いCSM（カスタマーサクセスマネージャー）支援枠となります。

■概要：SaaSプロダクトのリリースPJ（BtoB） ・プロダクト開発 ・プライシング設計 ・マーケティング ・営業 ・カスタマーサポート クライアントのプロダクトマネジャーを自ら発信し積極的にご支援いただき、リリースまで 上記の各部門と連携を取りながらオペレーション構築(受注/アカウント発行/計上/消込等)、 ■作業場所：基本リモート（出社時：渋谷、あっても週1程度を...

クライアント：石油業界運用保守プロジェクト （Accenture導入して2021年本稼働済み） 募集ポジション：FI（AP/AR/GL/AA）チームリーダー 　　　　　　　（メンバーはK2経由4月スタート） 日々業務内容： ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業（手順書がしっかり作成している環境） ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...

グローバルコンサル（FIコンサル, BWコンサル）： 自動車製造業 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。BWが分かる方がベター。 Global SAP AMOサービスにおける日本リージョン担当

Service Cloud導入後保守サポート要員(アドミニストレーター)を募集しております。 導入後エンドユーザーからの問い合わせ等に対して回答、アドバイスを行って頂きます。 リモート対応となる為コミュニケーションの方法はTeamsチャットが基本となります。

・SAP導入済みのお客様のBASIS運用業務支援 ・お客様環境のSAPシステム（サーバ,クライアント）の運用支援

エンド：商社 案件：FI開発・保守案件（収益認識基準の会計反映対応） 期間：4月～長期 　　　・4月～6月　→　開発対応 　　　・7月以降　→　運用保守 募集：FIジュニアコンサル1名 場所：リモート想定（東京からでも大阪からでも可）

募集：SAP Basis 内容：SAPシステムの移行作業 プロジェクト：対象のSAPシステムが多数あり、順次作業を行っている 期間：即日～2020年11月（その後、他案件での延長の可能性大） 場所：自宅からリモート（移行作業）

①産業機器メーカー向けS/4 HANA導入PJ 1)IFチームのマスタ担当（品目、BOMの知見者） 2)IFチームの計画系担当（MM、PP、マスタいずれかの知見者） 3)生産管理チームメンバ（PP、MRPの知見者） フェーズ：設計 場所：大阪 期間：即日～長期 ②製造業向けSAP導入PJ PP/WMシニアコンサル サイトリード支援 ・工場のサイトリードとともに、工場全体プロ...

3つの異なるシステムをすべてS/4 Hanaに移行予定。 まずは、メインシステムを識別、他のシステムをそのシステムにリンク。 一つのシステムを失くし、残りのシステム用にインターフェースを作成。 変換のためにパワーセンターとアステリアを使用。 IF設計（変換表含む） IF運用設計 IF運用/切替手順作成 BCP/DR切替手順(DR=ディザスターリカバリー）

人材会社にてマッチングシステムの構築プロジェクト 100名程の大規模プロジェクトの開発者募集