- 1,000,000円/月額
- リモート / リモート
- 作業内容【案件内容】 大手製薬企業の情報システム部門における、ServiceNowの運用保守およびITSM業務の改善支援案件です。 顧客窓口として問い合わせ・改善要望を受け、要件整理、技術的な一次調査、開発ベンダーとの調整、対応完了までの推進を主体的に担っていただける方を募集しております。 定型運用や進捗管理だけでなく、顧客とベンダーの間に立って対応を進めていただくポジションです。 【役割/タスク】 ・顧客からの問い合わせ・改善要望のヒアリング、課題・要件・優先度の整理 ・ServiceNowの不具合に関する一次調査、切り分け、対応方針の検討 ・ユーザー・権限等の設定変更、変更に伴う影響確認 ・開発ベンダーへの調査・改修依頼、対応内容の確認、進捗・課題管理 ・ワークフロー・申請機能等の変更、改修に向けた要件整理 ・テスト観点の作成、受入確認、リリースに向けた関係者調整 ・運用メンバーのタスク整理、作業フォロー、成果物の確認 ・手順書・ナレッジ・判断基準の整備、業務の属人化解消
- 必須スキル(MUST) ・ServiceNowの運用管理経験(管理・設定変更・不具合調査等。チケット起票・閲覧のみの経験は対象外) ・顧客窓口として、問い合わせ対応や改善要望のヒアリング・要件整理を行った経験 ・開発ベンダーへの調査・改修依頼、回答・成果物の確認、対応完了までの調整経験 ・ITSM/ITILの基礎知識(インシデント管理・問題管理・変更管理等) ・既存仕様書・手順書・過去の対応履歴を読み解き、調査結果や要件を文書化できること ・複数の依頼について、優先度・期限・担当・課題を整理し、主体的に推進できること
- 尚可スキル(NTH) ・ServiceNowのワークフロー・申請機能等の設定/改修経験 ・ServiceNowの開発経験、JavaScriptの読解力 ・情報システム部門を支援する立場での運用改善経験 ・小規模チームのリーダー経験、メンバーの作業フォロー経験 ・手順書整備、属人化解消の経験 ・ServiceNow CSA、ITIL Foundation等の資格 ※求める人物像 ・顧客の要望をそのまま取り次ぐのではなく、背景・目的・論点を整理できる方 ・不明点を曖昧にせず、自ら調査したうえで適切に確認・相談できる方 ・顧客やベンダーと円滑な関係を築き、対応を最後まで進められる方 ・既存の運用や経緯を尊重し、レビュー・指摘を素直に受け止められる方 ・自分で判断できる範囲と、責任者の判断・承認が必要な範囲を区別できる方
- 契約期間2027年1月~
- 募集人数1人
- 面談回数2回
- 備 考精算条件:固定
システム管理者、顧客と直接コミュニケーション可能の案件・求人(17件)
単価 1,000,000円/月額
最寄駅 リモートスキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら【案件内容】 大手製薬企業の情報システム部門における、ServiceNowの運用保守およびITSM業務の改善支援案件です。 顧客窓口として問い合わせ・改善要望を受け、要件整理、技術的な一次調査、開発ベンダーとの調整、対応完了までの推進を主体的に担っていただける方を募集しております。 定型運用や進捗管理だけでなく、顧客とベンダーの間に立って対応を進めていただくポジションです。 【役割/...
単価 700,000〜800,000円/月額
最寄駅 JR山手線 東京駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら現行ERPシステムをSAPへ移行するプロジェクトを計画しています。本ポジションでは、現行ERP(Oracleベース)の保守支援から、将来のSAP導入に向けたサポートまで幅広く担当いただきます。ビジネスユーザーと技術チームの橋渡し役として、ユーザー支援や技術的な問い合わせ対応を行っていただきます。 主な業務内容: 現行ERP(Oracleベース)の保守支援 SAP導入に向けた段階的...
単価 1,000,000〜1,300,000円/月額
最寄駅 東京エリアスキル テック業界/物流/モビリティ/製造業などにおける、安全・法規制・オペレーションリスク管理の実務経験(3〜5年程度) EHS基準に関する知識と実務対応経験 日本国内の安全・労働・車両運用に関する法令の理解 ドキュメント作成能力およびプロジェクトマネジメントスキル 社内外ステークホルダーとの折衝・調整力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら🎯 ポジション概要: 急成長中の自動運転試験プログラム(AVT/Flex)における、法規制・環境・労働安全衛生・保険関連のコンプライアンス強化および運用安全管理を担っていただきます。オペレーションの信頼性を高め、スケーラブルな拡大を可能にしつつ、法的義務と安全基準を確実に満たすための重要な役割です。 🛠 主な業務内容: ✅ コンプライアンス管理: 自動運転試験およびFlexプログラ...
単価 1,000,000〜1,300,000円/月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらクライアント:石油業界運用保守プロジェクト (Accenture導入して2021年本稼働済み) 募集ポジション:FI(AP/AR/GL/AA)チームリーダー (メンバーはK2経由4月スタート) 日々業務内容: ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業(手順書がしっかり作成している環境) ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...
【物流/グローバルプロジェクト】FIコンサルタント募集!
リモートOK
単価 1,000,000〜1,300,000円/月額
最寄駅 都内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらグローバルコンサル(FIコンサル): 物流 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。 Global SAP AMOサービス及びロールアウト支援担当
単価 1,000,000〜1,300,000円/月額
最寄駅 都内スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらグローバルコンサル(FIコンサル, BWコンサル): 自動車製造業 日本語及び英語での対応が可能なFIコンサル。BWが分かる方がベター。 Global SAP AMOサービスにおける日本リージョン担当
商社向けSAP AAコンサル募集!
リモートOK
単価 1,000,000〜1,200,000円/月額
最寄駅 五反田スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら【ユーザ】 : 商社 【概 要】 : SAP決算期変更対応 【内 容】 : ・現在の決算期(12月-11月)を会社の統合の関係で6月-5月に変更対応 ・体制はプライムベンダープロパー(FIコンサル)がPMとなり、AA(固定資産)担当としてご参画いただく予定 ・開発対応はプライムベンダーの若手が対応する想定のため、開発対応はない予定 【募集枠】 : AAコ...
SAP FIジュニアコンサル募集!
リモートOK
単価 900,000〜1,200,000円/月額
最寄駅 自宅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらエンド:商社 案件:FI開発・保守案件(収益認識基準の会計反映対応) 期間:4月~長期 ・4月~6月 → 開発対応 ・7月以降 → 運用保守 募集:FIジュニアコンサル1名 場所:リモート想定(東京からでも大阪からでも可)
リモート可!SAP BASIS【最短来週開始】
リモートOK
単価 800,000〜1,000,000円/月額
最寄駅 自宅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら募集:SAP Basis 内容:SAPシステムの移行作業 プロジェクト:対象のSAPシステムが多数あり、順次作業を行っている 期間:即日~2020年11月(その後、他案件での延長の可能性大) 場所:自宅からリモート(移行作業)
単価 1,000,000〜1,600,000円/月額
最寄駅 東京スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら①産業機器メーカー向けS/4 HANA導入PJ 1)IFチームのマスタ担当(品目、BOMの知見者) 2)IFチームの計画系担当(MM、PP、マスタいずれかの知見者) 3)生産管理チームメンバ(PP、MRPの知見者) フェーズ:設計 場所:大阪 期間:即日~長期 ②製造業向けSAP導入PJ PP/WMシニアコンサル サイトリード支援 ・工場のサイトリードとともに、工場全体プロ...
単価 1,200,000〜1,600,000円/月額
最寄駅 豊洲スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら【大手製造業(大手工作機械メーカー)の国内SAP導入プロジェクト】 海外側で先行してSAP導入を進めており当該SAPの検討内容も参考にしながら日本側では取捨選択含めあらためて要件定義含め実施。 現在、要件定義を本格開始、プロトタイプ1実施中。 スコープは、SD/MM/FI/CO/PP、顧客フロントシステムともIF連携。 ※名古屋方面への出張の可能性あり(頻度は要相談)
単価 1,000,000〜1,450,000円/月額
最寄駅 大阪スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらSAP ERP6→S/4刷新 (Rebuild方式) 要件定義フェーズ ①SAP PP/QMコンサル ②SAP MM/WMコンサル ③SAP COコンサル ④SAP Basisコンサル(権限、EAI、Job管理)
単価 900,000〜1,100,000円/月額
最寄駅 大阪スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらSAP S/4 Hana導入プロジェクトにおいて ロジ系設計作業を行っていただきます。
単価 900,000〜1,100,000円/月額
最寄駅 大阪スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらSAP S/4 HANAベースで、FI/CO/SD/MM/PPを導入中 現行システムから抽出されたデータのSAP項目へのマッピング SAP上必要な設定項目の不足情報をエンドクライアントへ確認 SAPへ投入するデータシートのメンテナンス 移行データの投入/結果確認 移行データに関する課題の整理
単価 1,000,000〜1,300,000円/月額
最寄駅 JR東海道線スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら役割:インフラPM 業界:自動車 業務内容:購買・買掛金システム再構築基本設計業務のおける、下記支援作業 ・基本設計書の作成支援 ・パイロットPRG詳細設計支援 ・移行要件定義支援 ・開発環境構築の支援 ・その他、進捗管理等
単価 1,000,000〜1,200,000円/月額
最寄駅 中野駅スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちらSAP S4 Hana導入案件にて、移行リーダーのポジションでFICOリーダーを募集しております。 移行リハーサルのとりまとめ、PMOお客様IT部門の支援が主なお仕事です。 お客様側立ち位置で、課題レビュー・移行等主体となって行っていただきます。 既存ERPシステムから~2021年1月SAPへ切り替えに向けて、統合テスト、システム切替要件定義、移行手順書作成、データクレンジング他、会...
単価 900,000〜1,250,000円/月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら3つの異なるシステムをすべてS/4 Hanaに移行予定。 まずは、メインシステムを識別、他のシステムをそのシステムにリンク。 一つのシステムを失くし、残りのシステム用にインターフェースを作成。 変換のためにパワーセンターとアステリアを使用。 IF設計(変換表含む) IF運用設計 IF運用/切替手順作成 BCP/DR切替手順(DR=ディザスターリカバリー)
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17件