- ~ 800,000 円 /月額
- 大手町
- 作業内容大手グローバルSaaSベンダーのProfessional Service部門およびAccount Success部門における長期プロジェクトです。単発のIT開発ではなく、同社製品(Salesforce)を利用する顧客の活用・定着をテクノロジーと運用の両面から長期的に支える、非常に重要度の高いCSM(カスタマーサクセスマネージャー)支援枠となります。
- 必須スキル・Salesforce製品の何らかの実務経験(アドミン、設定、開発、運用など) ※製品スキルや経験に応じて担当領域を調整します ・日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力 ・英文マニュアルやドキュメントを読み解くことに抵抗がない方 (AI等の翻訳ツールの使用OK)
- 尚可スキル・中国語での業務対応が可能な方
- 契約期間即日~長期
- 募集人数2人
- 募集背景新規案件
- 面談回数2回
ヘルプデスク、運用・保守(26件)
単価 ~ 800,000 円 /月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら大手グローバルSaaSベンダーのProfessional Service部門およびAccount Success部門における長期プロジェクトです。単発のIT開発ではなく、同社製品(Salesforce)を利用する顧客の活用・定着をテクノロジーと運用の両面から長期的に支える、非常に重要度の高いCSM(カスタマーサクセスマネージャー)支援枠となります。
単価 350,000 ~ 450,000 円 /月額
最寄駅 半蔵門駅スキル ・社内SE経験3年以上、または客先常駐型でのオンサイトITサポート経験3年以上職種 契約形態 業務委託詳細はこちら社内SE/ヘルプデスクマネージャーおよびサポートエンジニア 外資系小売業の顧客企業先に常駐し、ヘルプデスクマネージャーおよびサポートエンジニアとして、 ヘルプデスク業務やキッティング業務を担当していただきます。 2名のチーム管理や顧客IT部門との週次ミーティング対応、ユーザーサポートから、 海外本社IT部門へのエスカレーションにいたるまで幅広く携わっていただきます。 【仕事内容】 ...
単価 500,000 ~ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 りんかい線 東京テレポート駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら<<ゲーム・アプリ・Webシステムの企画開発~運営まで行うデジタル集団!>> 動画配信サービスにおける売上情報管理補佐・アシスタントシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ 【月初作業】 ・決済会社の管理画面の売上明細ファイル取得作業 ・売上情報突合調査 【月末作業】 ・月次チェック:Excelに数値を入力 ・月次レポート作成(決済系など):SQLを実行...
単価 250,000 ~ 350,000 円 /月額
最寄駅 美浜区スキル ・お客様からの問い合わせ対応の経験 (サービスデスクやヘルプデスクの経験でOK) ・FAQの作成経験 ・お客様も居る環境での勤務の為、ビジネスマナーや協調性がある方職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら商品データを扱うシステムの運用 システムを利用する各メーカーに対してのFAQの作成と 各メーカー来るシステムについての問い合わせ対応
単価 300,000 ~ 400,000 円 /月額
最寄駅 東京テレポート駅/お台場駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらExcel/大手企業におけるマーケティング関連の運用業務サポート SNS運用・金券管理・広告入稿・プレスリリース対応の各業務を幅広くカバーしていただくポジションとなります。 複数のタスクを並行して進められる方を募集しております。 ①SNS運用サポート(週1~3回/10時間程度) ・SNSアカウントの運用サポート ・投稿の企画補助から入稿・確認まで一連の作業を担当 【業務内容】 ・...
- 詳細はこちら
ゲーム企業における社内SE業務 ゲーム会社における社内SE業務です。アカウント管理や権限管理、 各種問い合わせ対応(ヘルプデスク業務)をメインに担当していただきます。 また、状況に応じて業務アプリケーションの保守/運用や業務補助など、 幅広く対応していただく可能性があります。 【仕事内容】 下記の業務を担っていただく想定です。 ・各種システムのユーザーID設定および権限設定などの...
単価 500,000 ~ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 りんかい線 東京テレポート駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら<<ゲーム・アプリ・Webシステムの企画開発~運営まで行うデジタル集団!>> システム開発会社における社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・各種アカウント管理(半年一度の棚卸業務含む) ・ソフトウェア仕様調査 ・PCキッティング ・資金決済法における財務局への対応 ・ソフトウェアライセンス/ハードウェア手配業務(購入手続き含む) ・各種社内ワークフロー申...
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AWS/Windows/Linux/インフラチームの情シス維持保守支援 エンド企業側の立場にて、インフラチームの情シス維持保守業務を担当いただきます。 自身で手を動かすインフラ設計構築はなく、ベンダーコントロールによる案件対応の推進や障害時の会議体の進行、 決裁や請求対応などの事務作業が中心となります。 現状はインフラ担当外の業務も含まれますが、中長期的に業務を整理し、 本来のインフ...
単価 ~ 400,000 円 /月額
最寄駅 渋谷駅スキル ・メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 ・社外のユーザーに対する適切な日本語コミュニケーション経験 ・関係者とのコミュニケーション、情報把握と整理能力 ・問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら■内容 エンド企業様の主力プロダクトに対して寄せられる、問い合わせ(Intercomや社内Slack等から)の一次対応(問い合わせ内容の整理・エスカレーション)を行っていただきます。 プロダクトの仕様を理解し、社内外から寄せられる問い合わせ内容の確認と一次対応、および2次対応者へのエスカレーションをご担当いただきます。 ■主な業務内容 基本手順 ・ユーザー向けサポートシステムやS...
単価 500,000 ~ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 JR山手線 渋谷駅スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら<<多様なユーザーニーズに応えるスマホ向けゲームを手掛ける会社!>> ゲーム会社における社内情報システム担当業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達、キッティング(Windows/Mac/iOS/Android) ・アカウント/ライセンス管理 ・ヘルプデスク ・外部会社の情報システムのコンサル業務(在籍出向と...
単価 ~ 450,000 円 /月額
最寄駅 渋谷スキル 以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 ・主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) ・主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・PCトラブル等、ユーザー...職種 契約形態 業務委託詳細はこちら開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
単価 1,000,000 ~ 1,300,000 円 /月額
最寄駅 大手町スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちらクライアント:石油業界運用保守プロジェクト (Accenture導入して2021年本稼働済み) 募集ポジション:FI(AP/AR/GL/AA)チームリーダー (メンバーはK2経由4月スタート) 日々業務内容: ・障害対応、定常作業 ・依頼された作業(手順書がしっかり作成している環境) ・Help Deskが1次受けあり、2次受けはFIチーム ・クライアント経理部&財務...
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