K2パートナーリングソリューションズ株式会社の案件・求人

  • 600,000 750,000 /月額
  • 基本在宅勤務 / 基本在宅勤務(週1~2回オンサイト:東京都千代田区)
  • 作業内容
    【想定作業】 ・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答 ・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ英語での問い合わせ ・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施 ・システムの操作マニュアルの作成・更新/ヘルプデスク作業手順書の作成・更新
  • 必須スキル
    【必須スキル】 ・一般的なMicrosoft Office製品(Excel、Word等)の使用ができる能力 ・一般的なWebシステムの操作ができる能力 ・ビジネスレベルでの英語の読み書き能力(日本語ネイティブレベル) ・業務アプリケーションのヘルプデスク経験 (PCや機器の貸し出しや、サーバからのアラートを受けて連絡するようなヘルプデスク経験は不可) ・業務フロー、作業手順書、操作マニュアルのような、システム利用者に向けたドキュメントの作成経験 【言語スキル】 日本語、英語
  • 尚可スキル
    【尚可スキル】 ・ヘルプデスクチームのリーダー経験 ・業務フローの作成・更新経験 ・作業手順書の作成・更新経験
  • 契約期間
    2022/08/01 ~2023/9/30(3か月毎更新)