Kotlinを活かせる仕事、調査・分析(11件)

  • 900,000 900,000 /月額
  • 渋谷 / 渋谷(基本出社)
  • 作業内容
    事業統括直下の開発PMとして、主に自社プロダクト及び、 本部管轄プロダクトを利用中・導入中の顧客に対する技術支援をご担当いただきます。 ・サポートセンターに寄せられる顧客からの技術問い合わせへの対応(調査、回答文書の作成・送付) ・問い合わせ事象の技術調査・再現確認、製品担当部署との切り分け・連携 ・プレイヤーSDK(Web / iOS / Android / Flutter)組み込みに関する顧客への技術支援 ・ライブ配信の設定支援、伝送・利用方法のレクチャー、配信立ち会い対応 ・プロダクト導入時のキックオフ、初期設定ヒアリング、環境開設、利用レクチャー ・顧客の利用状況把握、改善提案、プロダクトへの機能改善フィードバック起票 ・顧客向け技術ドキュメント・説明資料の作成 ・社内サポート業務システムの開発・機能改善への参画 ・AIツールを活用した業務効率化・ナレッジ整備
  • 必須スキル
    ・システムやサービスを利用している顧客に対して対面で技術説明・レクチャー・打ち合わせを行った経験 ・WebシステムまたはWeb API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの経験 ・AWSを利用したシステムの基礎知識 ・プロダクト開発チームや他部署へ調査・対応を依頼し、進捗を主体的にフォローした経験 ・技術的な内容を非エンジニアに文書で分かりやすく説明した経験 ・AIツールを活用した業務改善・開発の経験(GitHub Copilot, Claude等)
  • 尚可スキル
    ・動画配信関連技術(プレイヤー、エンコード、ライブ配信、広告、DRM)の知見 ・フロントエンド開発経験(React、Next.js 等) ・モバイルアプリ開発の知見(Swift、Kotlin、Flutter 等) ・テクニカルサポート、カスタマーサクセス、SaaS導入支援の経験
  • 契約期間
    即日〜長期
  • 募集人数
    1人
  • 面談回数
    1回
  • 備  考
    即日〜長期 ・リリース前や障害対応の際に夜勤や残業が発生する可能性あり(昨年実績年3回/2週間前に周知)