- 720,000 ～ 720,000 円 /月額
- 新宿
- 作業内容■案件内容■ 家賃保証受付・契約管理システムにおける、 問い合わせ対応および運用管理を担うポジションです。 1 問い合わせ対応 ・問い合わせ受付、起票、進捗フォロー ・回答文作成およびクローズ対応 2 問い合わせ管理・分析 ・週次問い合わせ集計、傾向分析、報告資料作成 ・再発防止に向けた改善提案 3 FAQ・ナレッジ運用 ・リリース時のFAQ更新、新規作成 ※開発業務(設計・実装・テスト等)は行いません。 上位担当者と連携しながら、調査・確認・回答推進を行います。 ■開発環境■ Microsoft Teams, Outlook, Excel, PowerPoint, (Backlog)
- 必須スキル■必須スキル■ ・システム運用、問い合わせ対応経験(3年以上) ・論理的で分かりやすい文章作成能力 ・基礎的な技術理解(ログ確認や簡易なコード読解、SQLの読み取り) ・PowerPoint、Excelを用いた資料作成、集計経験
- 尚可スキル■尚可スキル■ ・不動産業界での業務経験 ・家賃保証、契約管理システムの利用、運用経験 ・チケット管理ツール(Backlog)の利用経験 ・小規模チームのリード経験
Backlogを活かせる運用／監視担当（6件）
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■案件内容■ 家賃保証受付・契約管理システムにおける、 問い合わせ対応および運用管理を担うポジションです。 1 問い合わせ対応 ・問い合わせ受付、起票、進捗フォロー ・回答文作成およびクローズ対応 2 問い合わせ管理・分析 ・週次問い合わせ集計、傾向分析、報告資料作成 ・再発防止に向けた改善提案 3 FAQ・ナレッジ運用 ・リリース時のFAQ更新、新規作成 ※...
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【リードクラス】 プロジェクトの全体的な戦略設定とリーダーシップをとっていただきます。 ▪️プロジェクト計画、要件の収集・分析、タイムライン設定 ▪️リソース、予算の割り当て、テクニカルリーダーシップ ▪️技術選定、アーキテクチャ設計の支援、テクニカルチャレンジ対応 ▪️アップセル戦略、新規ビジネスチャンスの識別、クライアントネゴシエーション ▪️ステークホルダーとの連携を強化し、プロ...
単価 750,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 大崎（週2日程度のリモート）スキル 職種 契約形態 業務委託詳細はこちら・食品製造業様向けAWSインフラ構築PJ ・AWSインフラ構築と構築後の運用を行うチーム(5名～10名程度)のPM補佐として参画 - 構築テーマの進捗管理 - リソース管理 - リスク管理 - ルールを策定しドキュメント化 - 品質管理(成果物レビュー) - 変更管理
単価 700,000 ～ 1,000,000 円 /月額
最寄駅 非公開スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら・ベンダー側の立ち位置で、以下業務の実施を想定。 -インフラ、基盤に関する相談対応、その他Q/A対応 -障害発生時の調査、対策の立案 -恒久対策における運用や見直し等の検討 -進捗、品質管理対応 -突発障害時の取り回しリード -その他、付随する業務
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・大手小売業におけるグループ共通クラウド基盤構築PJTの運用設計業務 ・クラウド共通基盤(AWS)としての運用設計とその上のゲストシステム装着検討 ・別チームが担っている運用基盤インフラ構築、オンプレ含めた共通運用管理設計、サービス設計との連携 ・クラウドとしての運用設計の詳細実施 ・共通実装、実際のゲストシステムへの装着対応（設計・実装・試験）
単価 510,000 ～ 590,000 円 /月額
最寄駅 千代田区スキル 職種 特徴 契約形態 業務委託詳細はこちら・CtoCサービスにおけるアプリ開発支援 ・サーバーサイド／フロントサイド／アプリ開発等
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該当案件数
6件